Antes de fazer uma compra online, informe-se bem e tenha atenção aos principais cuidados que deve ter para evitar colocar em risco o seu dinheiro. A pensar em si, reunimos 5 dicas para o ajudar a prevenir os riscos associados às compras online.
Verifique se o site está identificado
Antes de fazer a sua compra, faça uma pesquisa sobre a marca/entidade à qual pretende fazer a compra. Se o site não disponibilizar uma morada ou um número de telefone para onde possa ligar, assim como informações sobre a sua política de privacidade e de segurança, é um sinal para desconfiar. Se estiver apenas disponível um email como contacto de apoio, não considere esse site para fazer a sua compra, pois arrisca-se a ser alvo de uma fraude.
Pesquise informação sobre a loja online
Uma forma de comprovar que o site é de confiança é através da partilha de experiências. Dessa forma, pode verificar se o site realmente existe e outros pontos relevantes para uma boa experiência de compra: cumprimento do prazo de entrega, tempo de resposta ao cliente, bem como alguns pormenores sobre a forma como se processam as compras no site.
Verifique a segurança do site
Antes de avançar com uma compra certifique-se de que o site onde vai comprar oferece garantias de segurança. Uma maneira de certificar a segurança do site é verificar se a página tem o símbolo de um cadeado, e o URL tem a indicação https:// em vez de http://. Isto é um certificado de segurança que garante que os dados enviados pelo seu computador até ao servidor da entidade são encriptados (codificados), o que dificulta fraudes da informação trocada. Para isso, veja no canto superior esquerdo do site, na barra de endereços do seu navegador, se há um cadeado. Se a resposta for sim, está num site considerado seguro.
Esteja atento no ato de pagamento
Depois de adicionar os seus produtos ao carrinho, segue-se o pagamento. Certifique-se que o site lhe pede apenas as informações necessárias para concluir a compra. O cartão de crédito é um dos métodos de pagamento habituais, mas se puder evite utilizar este método de pagamento. Uma alternativa para realizar esse pagamento é através da criação de um cartão virtual, como o MBNet ou através do MBWAY.
Compare os preços antes de comprar
O preço de um determinado produto pode ser diferente consoante o site/loja online. Antes de concluir a sua compra, verifique num site comparador de preços se está a fazer uma compra ao preço mais baixo. O site www.kantokusta.pt é um dos sites comparadores mais utilizados em Portugal, pode comparar os preços de uma diversidade de produtos disponíveis mais de 500 lojas.